Glaserei Kaiserslautern

P.F. Weber Fensterbau-Glaserei GmbH & Co. KG

Barbarossastraße 59, 67655 Kaiserslautern, Deutschland

0631 42135

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Vitcom-Glas GmbH

Denisstraße 13, 67663 Kaiserslautern, Deutschland

0631 75011610

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Georg Kölbel & Söhne KG

Fröbelstraße 7, 67655 Kaiserslautern, Deutschland

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Schröder Michael

Denisstraße 22, 67663 Kaiserslautern, Deutschland

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Glaser & Söhne GmbH

Mühlstraße 62, 67659 Kaiserslautern, Deutschland

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Otto Fenster GmbH

Moltkestraße 10, 67655 Kaiserslautern, Deutschland

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Otto Fenster GmbH Kaiserslautern Bewertungen

Ein Google-Nutzer: Hi, ich hatte mehrere Kostenvoranschläge für einen Fensterschaden erstellen lassen. Otto Fenster GmbH (mein Ansprechpartner und auch Geschäftsführer Hr. Wunderlich) war mit ca. 4.300 der teuerste Anbieter. Da die Versicherung den Betrag zahlt, dachte ich mir voller Nächstenliebe, dass wir einen kleineren Betrieb unterstützen und somit Fenster Otto den Auftrag geben. Der Herr Wunderlich versicherte mir in einem persönlichen Gespräch, dass der Kostenvoranschlag verbindlich sei, sämtliche Posten berücksichtigt sind und keine weiteren Kosten auf uns zu kommen. 1. Problem wir mussten ca. 5 ganze Monate warten, bis man dem Auftrag nachkam. Wir wurden ständig vertröstet, eine Ausrede nach der anderen. Und erst nachdem mein Versicherungsberater mit rechtlichen Konsequenzen drohte, ging der Auftrag innerhalb 10 Tage von statten...? Ok, dann geht’s auf einmal...was war dann vorher das Problem...? Dass wir 5 Monate lang eine 5m lange gesprungene Schaufensterscheibe dabei beobachten mussten, dass sie jeden Moment eines der Schulkinder hätte zerquetschen können, scheint wohl nicht all zu tragisch zu sein. 2. Problem der Betrag weicht erheblich von dem Kostenvoranschlag ab. Zwar wurde es von der Versicherung anerkannt, jedoch sind 500 Euro mehr ausgewiesen, als der angeblich verbindliche KV. Nachdem der Herr Wunderlich mit meinen Versicherungsberater gesprochen hatte und auch erfuhr, dass die Versicherung bezahlt hat, wurde mehrere male bei uns angerufen um endlich ihr Geld zu bekommen. Auftrag lang – Geld schnell… Tatsache ist, dass das Geld am 06.09.2011 auf unserem Konto ankam. Ich versuchte direkt Herrn Wunderlich anzurufen um mir eine rechtskräftige Rechnung ausstellen zu lassen. Bei der 1. Rechnung stimmte die Anschrift nicht ganz. Einen Tag darauf, am 07.09.2011 erreichte ich telefonisch Herr Wunderlich, schilderte Ihm den ganzen Vorfall und gab auch ganz deutlich zu verstehen, dass so was nicht in Ordnung ist und wir uns nicht verarschen lassen, vor allem nachdem die 2. oder 3. Generation Wunderlich noch einen eher misslungenen Witz während des Einbaus der Scheibe von sich lies... Das Gespräch endete schnell. Danach wurde uns persönlich eine neue Rechnung vorbeigebracht. Als die 2 Herren dann Fragten, wann sie das Geld überwiesen bekommen, wünschte ich Ihnen noch einen schönen Tag und wollte in mein Büro gehen, diese Frage beantwortete ich schon in dem vorgegangenen Telefonat. Daraufhin wurden diese Männer laut und drohten mir persönlich, dass das Geld morgen auf derer Konto sein muss, sonst......der Rest wurde nicht ausgesprochen und ist mir ganz ehrlich gesagt auch egal. Naja, die Rechnung ist überwiesen und die Straße wieder etwas sicherer. Ich möchte nur zum Besten geben, dass so ein Vorgehen nicht korrekt ist und Sie liebe Leser bitte eine sorgfältige Wahl treffen und alles schriftlich aufzeichnen.